Datenschutzerklärung der H&R Gastro AG

Datum des Inkrafttretens: 28. März 2022

Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärung regelmässig auf Aktualisierungen zu prüfen. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit bei Änderungen unserer Praktiken im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Dienste oder bei Änderungen des geltenden Rechts aktualisieren.

1. Allgemein

Vorliegende Datenschutzerklärung gibt Auskunft über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf den Websites von H&R Gastro AG (nachfolgend «Webseite») und unsere gekennzeichneten Social-Media-Seiten (wie unsere LinkedIn-, Facebook- und Instagram-Seiten) («soziale Medien»). Die Websites, auf die sich dieser Datenschutzhinweis bezieht, sind:

Unsere Website und die sozialen Medien werden im Folgenden gemeinsam als «Online-Plattform» bezeichnet.

2. Verantwortliche Gesellschaft

Die H&R Gastro AG («wir», oder «uns»), ein Schweizer Unternehmen mit Sitz an der Geissgasse 15, 3800 Interlaken, Schweiz, ist für alle auf der Online-Plattform erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Vorbehalten bleiben abweichende Angaben hiernach.

3. Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Erhebung personenbezogener Daten auf dieser Webseite erfolgt grundsätzlich nur nach Einwilligung des Nutzers, es sei denn, sie wäre gesetzlich gestattet oder das Einholen einer Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig für die Nutzung unserer Online-Plattform zur Verfügung stellen.

4. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erhalten können

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln und erhalten:

Name und Kontaktdaten (wie Name, Name des Betriebs, Adresse, E-Mail, Benutzername, Kundennummer, Telefonnummern);
Kontodaten (z.B. Benutzername und Passwort); und
personenbezogene Daten, die in Ihren Verkehrsdaten enthalten sind.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten für die im Folgenden genannten Zwecke und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen erfassen und verarbeiten:

Bereitstellung unserer Online-Plattform und Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen über die Nutzung unserer Online-Plattform zu erfüllen und unseren Verpflichtungen gemäss den geltenden Bedingungen nachzukommen; wenn wir keinen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse, unsere Online-Plattform zu betreiben und zu verwalten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Verwaltung von Kontoregistrierungen

Wenn Sie sich für ein Konto bei uns registriert haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten durch die Verwaltung Ihres Benutzerkontos zum Zweck der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäss den geltenden Bedingungen.

Bearbeitung von Kontakt- und Nutzer-Supportanfragen

Wenn Sie ein «Kontakt»-Formular ausfüllen oder Benutzer-Support anfordern oder wenn Sie uns auf andere Weise, z.B. per Telefon, kontaktieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung Ihrer Anfragen und der Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.

Entwicklung und Verbesserung unserer Online-Plattform

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Trends zu analysieren und Ihre Nutzung und Interaktionen mit unserer Online-Plattform zu verfolgen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung unserer Online-Plattform und der Bereitstellung relevanterer Inhalte und Serviceangebote für unsere Nutzer erforderlich ist oder wir Ihre gültige Einwilligung einholen.

Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketinginformationen, Produktempfehlungen und andere nichttransaktionsbezogene Mitteilungen über uns und unsere Partner zuzusenden, einschliesslich Informationen über unsere Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Überprüfung der Einhaltung der geltenden Bedingungen, Gewährleistung der Sicherheit unseres Geschäfts, Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch unserer Online-Plattform

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Nutzung unserer Online-Plattform zu verfolgen, Konten und Aktivitäten zu überprüfen, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und unsere Bedingungen durchzusetzen, soweit dies für unser berechtigtes Interesse an der Förderung der Sicherheit der Online-Plattform und zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer erforderlich ist.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir mit öffentlichen und staatlichen Behörden, Gerichten oder Aufsichtsbehörden gemäss unseren rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht zusammenarbeiten, soweit dies die Verarbeitung oder Offenlegung personenbezogener Daten erfordert, um unsere Rechte zu schützen, oder soweit dies für unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch unserer Online-Plattform, am Schutz von persönlichem Eigentum oder Sicherheit, an der Verfolgung von uns zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln und an der Begrenzung unseres Schadens, an der Einhaltung von Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder rechtlichen Prozessen, an der Beantwortung rechtmässiger Anfragen oder zu Prüfungszwecken erforderlich ist.

6. Weitergabe an Dritte

Wir können die von uns gesammelten und erhaltenen personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben, sofern dies erforderlich ist:

Drittanbieter, die für uns Dienstleistungen erbringen. Weitere Informationen finden Sie in Anhang 1: Unterauftragsverarbeiter und Anhang 2: Social Plugins; und
Zuständige Behörden oder andere Dritte (wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder vernünftigerweise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen).

7. Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites. Achten Sie darauf, wenn Sie unsere Website verlassen, und lesen Sie die Datenschutzhinweise jeder anderen Website, die personenbezogene Daten sammelt. Ihre Rechte auf Datenschutz und Privatsphäre auf diesen Plattformen Dritter unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

8. Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies. Cookies ermöglichen die Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie. Die Verwendung von Cookies ermöglicht es uns, die Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen sowie Ihren Browser beim nächsten Gebrauch wiederzuerkennen. Die meisten davon werden am Ende Ihres Besuchs dieser Webseite automatisch gelöscht. Andere bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie können von Ihnen manuell oder automatisch gelöscht werden. Sie können an Ihrem Endgerät Einstellungen betreffend Cookies vornehmen. Sie haben damit die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sollten Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

9. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Zur Übertragung Ihrer Daten setzen wir moderne Standard-Verschlüsselungstechniken ein. Die Kommunikation mittels E-Mail erfolgt jedoch nicht verschlüsselt.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass trotz umfangreichen technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen die Möglichkeit besteht, dass Daten verloren gehen oder von Dritten abgefangen und/oder manipuliert werden. Wir übernehmen keine Haftung für den Fall, dass ein Dritter die von Ihnen oder von uns eingegebenen Daten abändert, einsieht, übernimmt, verwendet oder verwertet.

10. Wie lange wir die personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten erheben oder erhalten, erforderlich ist, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor. In der Regel speichern wir die meisten personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Nutzung der Online-Plattform oder bis Sie Ihr Konto gelöscht haben, es sei denn, es gilt eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sollten wir aus technischen Gründen nicht in der Lage sein, Daten vollständig aus unseren Systemen zu löschen, werden wir geeignete Massnahmen ergreifen, um eine weitere Nutzung dieser Daten zu verhindern.

11. Ihre Rechte

Sie können von uns grundsätzlich unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und diese bei Unvollständigkeit oder mangelhaften Angaben von uns vervollständigen und berichtigen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder dieser widersprechen, diese Daten berichtigen, sperren oder löschen lassen. Ausdrücklich vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie weitere gesetzliche Pflichten, die es zu erfüllen gilt und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben zudem das Recht, die von Ihnen an uns übergebenen Daten in einem gängigen Format übertragen zu halten, sofern sie uns diese Daten im Rahmen einer Einwilligungserklärung oder zur Erfüllung eines Vertrages überlassen haben.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere unten aufgeführten Kontaktdaten. Wir können Sie auffordern, eine Kopie Ihres Personalausweises oder einen anderen Nachweis Ihrer Identität vorzulegen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist beantworten.

Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern.

Kontakt

H&R Gastro AG
Geissgasse 15
3800 Interlaken

service@hr-gastro.ch